On June 18, 2023, I checked into the hotel and, according to the rules of the hotel, they asked me for a deposit for the key to the room. the choice was to leave 1 euro or I'd card. Because I didn't have cash so I left a deposit I'd card. I checked out the next morning and they didn't give me my I'd back. I left the hotel in a hurry, after 4 days I talked to the hotel manager and did not return the I'd card, just apologized and said that this is life, they can’t do anything. As a result, I am without my documents, compensation, because i couldn't go to the travel that i paid for holidays, i can't use plane, cant make check in in other hotel. All this problems, because this guy's through my doc to the thresh box.....wired place, they don't take any responsibility, no service no friendship. I lost time and money with this place.
(Traduit par Google)
Le 18 juin 2023, je me suis enregistré à l'hôtel et, selon le règlement de l'hôtel, ils m'ont demandé une caution pour la clé de la chambre. le choix était de laisser 1 euro ou j'aurais une carte. Parce que je n'avais pas d'argent liquide, j'ai donc laissé une caution sur ma carte. Je suis parti le lendemain matin et ils ne m'ont pas donné mon retour. J'ai quitté l'hôtel précipitamment, après 4 jours j'ai parlé au directeur de l'hôtel et je n'ai pas rendu la carte, je me suis juste excusé et j'ai dit que c'est la vie, ils ne peuvent rien faire. En conséquence, je me retrouve sans documents ni compensation, car je ne peux pas effectuer le voyage que j'ai payé pour les vacances, je ne peux pas utiliser l'avion, je ne peux pas m'enregistrer dans un autre hôtel. Tous ces problèmes, parce que ce type est passé par mon médecin à la batteuse... endroit câblé, ils ne prennent aucune responsabilité, pas de service, pas d'amitié. J'ai perdu du temps et de l'argent avec cet endroit.