Un seul mot : à fuir !!!
Mon amie a séjourné dans cet hôtel.
L'hôtel est pas sécurisé. Le personnel ne respecte pas la loi et prends les clients pour des imbéciles.
En 15 ans d'hôtellerie (je suis passée par les postes de night, réceptionniste, chef de reception et assistante de direction), je n'ai jamais vu qu'on laissait une chambre ouverte à la vente avec une fenêtre cassée, ne se fermant pas et donnant sur le rez de chaussée !
Le personnel a refusé de surcroît de reloger la cliente alors que la Loi stipule bien : " En cas de non-conformité, l’établissement doit, à ses frais, reloger les invités dans un autre logement de même niveau ou plus élevé et situé au même endroit"
Ce même personnel a fait de fausses promesses en lui parlant d'un remboursement de la 1ere nuit et d'un changement de chambre pour au final qu'aucune ne soit tenue.
Ils ont refusé de me parler au téléphone. Ils lui ont parlé hautainement en lui disant qu'elle avait séjourné chez eux et que ce n'était pas leur problème que la fenêtre donnant sur le rez-de-chaussée ne ferme pas. Il se serait passé quoi si un individu malhonnête aurait pénétré dans la chambre !!!
Mon amie s'est donc retrouvée sans le budget pour prendre un autre hôtel, se faisant arnaquer par celui-ci, a dû elle-même "sécuriser" la fenêtre comme le montre les photos.
Cet établissement et les personnes qui y travaillent sont la honte de notre profession.