Hôtel Akena - La Brocatelle Hostel

Super hôtel et restaurant Personnel hyper accueillant Chambres avec grande tv (oui je sais, j'attache une grande importance à cela ;-) ) Lit super confortable et salle de bain avec douche à l'italienne au top L'un de mes hôtels- restaurant préférés

Accueil tres sympat services exellent

Restaurant agréable, bon rapport qualité prix. Les lieux sont propres

Hôtel très bien situé près de Saint-Claude. Chambre très propre, petit déjeuner avec des produits de qualité et locaux. Personnel très sympathique et serviable. Je reviendrais avec plaisir

Pizzas très copieuses, la pâte est excellente et fine. Je recommande Nous avons passé un excellent repas avec un très bon accueil. Génial, ils font pizza à emporter ! Nous reviendrons

Hôtel très calme, bien isolé

Tres bel hôtel, confortable, propre, chambre et salle de bain grandes. Bonne isolation sonore et thermique. Bien équipé. Super serveuse à la brasserie. Juste un bémol sur la carte de la brasserie.

Chambres très propres. Contrairement aux autres avis, je confirme que les quantités du restaurant sont très correctes, le personnel très aimable. Franchement rien à dire

Bon accueil, bon service. Chambre spacieuse, bel agencement, aménagement de qualité. Propre. Literie ok, eau sanitaire ok. Commun agréable.

Bel hôtel, neuf et très propre. La literie est confortable et les chambres et la salle de bains sont parfaites. Le personnel est très agréable et sympathique Possibilité de profiter d'un espace détente avec massage

Tres bon accueil Grand parking Calme Le restaurant est correct mais pas exceptionnel Je recommande l'hôtel

Un hôtel avec des chambres confortables et bien équipées avec une grande douche Il serait bien d'avoir un sèche serviettes Un accueil de qualité. L'espace détente est fort agréable mais une grande serviette de plus dans la chambre serait fort utile. La seule que vous avez sera trempée et comme il n'y a pas de sèche-serviettes dans la chambre, vous vous retrouvez avec une serviette humide le lendemain matin... Pas très agréable... Par contre, pour le restaurant, carte sans beaucoup de choix, identique le midi et le soir et une cuisine plus que médiocre. Il en est de même pour le petit déjeuner. A 12euros pièce, le client est en droit d'attendre quelque chose de bien mieux: jus de fruits industriel bas de gamme, les viennoiseries sont sèches, les pancakes industriels comme ceux que vous trouverez dans les grandes surfaces, pas de pains spéciaux, seulement une simple baguette de qualité médiocre. Il est aussi dommage de devoir signaler que le distributeur de jus d'orange est vide alors qu'il en était de même la veille. Plus de couteau le premier jour... Un service, ça se surveille pour faire l'appoint!

Hotel moderne et bien soigné, on y mange bien, on y est bien accueilli et il est en dehors de tout. Parfait pour une escale

Bonjour, j'ai séjourné 3 nuits dans cet hôtel pour le travail et je le reprendrais. Tout est encore neuf et moderne. J'ai trouvé la chambre plutôt compacte avec une belle salle de bain. 2 choses m'ont dérangé. Vous n'êtes pas autorisé à boire l'eau des toilettes. Inesthétique mais OK. Au petit déjeuner, globalement plutôt compact mais bon, il faut couper soi-même une tranche de baguette. Si vous avez de la chance, vos prédécesseurs mettaient une serviette (ils n'ont même pas de serviette pour sécher) dessus avant de tenir la baguette. Ce n’est pas comme ça que ça marche. Même avant Corona, je ne voulais pas que quiconque attaque mon pain et je ne voulais pas non plus prendre un couteau que d'innombrables autres possédaient auparavant. Il y avait donc de délicieuses friandises.

Personnel accueillant et professionnel, idéal nous profitons de notre séjour. Lieu réservé entièrement pour accueillir famille et amis pour un évènement festif. Hammam et sauna compris. Restauration bar Merci beaucoup 🤩

Accueil excellent patrons aux petits soins. Chambres avec bon confort, au top. On reviendra et on recommend. La nourriture au restaurant très bien aussi. Pour un groupe de motards c’était parfait. Muito obrigado!

Nous n avons fait que déjeuner. Très bien pour déjeuner sur le pouce. C'est surtout un endroit pour les repas des usagers des usines environnantes. Le cadre est sympa. Très bonne initiative d avoir installé cet hôtel dans cette zone un peu reculé.

Restaurant est bon. Menu du midi accessible.

C'est un oasis inespéré : hôtel très confortable, propreté impeccable, chambres climatisées et salle de bain de bonne taille, excellente literie. Le restaurant avec son bar sont un plus si on veut rester sur place en ayant tout à la portée. Nous avons été très bien accueillis, par des personnes souriantes et efficaces. Je recommande !

Hôtel et chambres modernes et confortables. Bon rapport qualité prix. Restauration de bonne qualité. Tant mieux car Peu d alternative dans le secteur a part qlq gites.

Lieu chaleureux et sympa. J'y suis allée pour manger. Bonne soirée, je recommande.

Ma femme et moi avons passé un très bon séjour, que ce soit au niveau de l'accueil et de la disponibilité du personnel, de la chambre ainsi que du petit déjeuner. L'hôtel est bien situé et permet d'être à la fois au calme et suffisamment proche des différents sites touristiques du Jura. Nous recommandons sans hésiter !

Excellent hôtel, dans lequel on dort et mange bien. L'équipe est très sympathique !

Nul resto claqué et extrêmement cher ,1 étoile pour les cafés

Nous avions découvert cet hôtel à son ouverture l'année passée (2022). Enchanté, nous avons à nouveau réservé cette année. Malheureusement, le restaurant qui proposait avant un menu local travaillé s'est rabattu sur des pizzas et burgers à des tarifs excessifs. Les chambres et le bâtiment, bien que neufs et très propres, ne justifie pas un tel tarif. Aucune explication sur le petit spa et les services. Parking facile.

L'espace wellness est bien accueillant, avec hammam, sauna et douches sensorielles. Une douche plus froide et avec un débit plus fort serait un avantage supplémentaire. Un banc ou une chaise au vestiaire, un confort en plus. Le sauna est à 75 degrés, avec possibilité de verser de l'eau sur le four et le hammam à 45. Note : 4/5

Personnel très serviable, à l'écoute et disponible. Chambre spacieuse, très confortable et climatisée. Salle de bain également très spacieuse. L'hôtel est parfaitement entretenu (chambre, parties communes, salle de restaurant, ainsi que les espaces extérieurs). Petit déjeuner avec des produits locaux. Agréable séjour. Je recommande sans hésitation.

Super hôtel séjour en famille calme très très propre agréable.

Personnel vraiment agréable, je ne peux pas noter les chambres nous ne sommes venus que manger et nous avons très bien mangé. Merci à l'équipe de la Brocatelle pour ce moment très agréable.

Très bel hôtel au calme, chambres spacieuses et modernes. Propreté irréprochable. Petit déjeuner copieux et bon.

Hôtel récent avec un personnel accueillant. Je recommande.

Établissement récent.calme avec grand parking accessible. Un point à souligner : des produits locaux au petit déjeuner..de la vraie charcuterie locale et du vrai fromage.merci pour notre région! Il est possible de se restaurer sur place et la cuisine est bonne . Enfin l hôtel dispose d un spa accessible et mis en fonctionnement sur demande.

Un peu froid dans les chambres en arrivant. Mais sinon, confortable, restaurant très bon et personnel sympa.

Excellent hôtel, hyper propre, hamam et sauna tout aussi propres, très bon repas au restaurant de l’hôtel, personnel très réactif et sympa, reçoit très bien les motards.

Excellent accueil très chaleureux Carte repas limité mais tout est excellent

Carte régulièrement mis a jour avec des produits de qualité et un service au top déjà deux fois que nous y allons et jamais dessus ! Hôtel avec espace détente bien équipée et neuf !

Hôtel avec restaurant neuf. Les chambres sont agréables ! Le seul bémol, trop de moquette : dans les couloirs et les chambres. Peut-être une question de goût : certains aiment la moquette d'autres pas... Lors de notre arrivée, on nous a affectés une chambre au rez-de-chaussée. Nous étions dans le secteur à l'occasion d'un mariage. Après la réservation, nous sommes retournés au mariage. En fin d'après-midi, un couple, aussi invité au mariage, nous transmet une autre clé de chambre... ?? Là, on ne comprend plus rien... Ce couple nous explique que l'hôtel leur a attribué notre chambre par erreur... Résultat : ce couple conserve la chambre et notre valise est transférée dans la nouvelle chambre (sans nous prévenir). Conclusion : heureusement qu'ils sont allés voir la chambre !! Sinon, on se serait retrouvé, à notre retour dans la nuit, sans chambre et sans valise.... Le lendemain, nous avons fait part de notre mécontentement. Aucun geste au moment du paiement... Déçus...😤 Nous avons longtemps hésité à publier cet avis... Alors faites attention à vos réservations dans les hôtels !!! 😏

Hôtel sympathique, équipe serviable , cependant sur facturation de 100euros pour avoir fumé une cigarette à la fenêtre de la chambre. Par ces temps dures pour tout le monde, cela est exagéré , tout en prenant considération que je n’avais pas connaissance des règles hôtelières dans cet Hôtel. Voyage d’affaires qui ne sera pas renouvelé il en va de même pour l’ensemble des entreprises de mon groupe. Cordialement

Une équipe au top! Des responsables vraiment très agréable. Produits de qualité et le service est efficace et très chaleureux.

Superbe hôtel! Très propre! Service au top!! Je recommande vivement :)

Très bon repas, service impeccable, personnel très agréable. Rien à redire

Soirée étape

Très bien et très bon

Très bien, je recommande super expérience. On s’y sent bien, c’est propre, récent, moderne. Le personnel est très sympathique, le petit déjeuner parfait, l’espace détente super agréable.

Restaurant très bon qualité / prix. Il est très agréable et le personnel est très bien. A recommander.

Endroit calme est paisible car reculé de tout. Lit vraiment confortable, on n’y dort comme un loir. Chambre propre, aérée et qui sent agréablement bon. Petite surprise du nettoyage de fin qu’a été fait à la va vite car il restait des miettes sur la chaise, cheveux en dessous du lavabo et caleçon dans le placard. Hormis ça chambre propre et douche également. Prix raisonnable car accès au spa donc c’est top. Nul besoin de payer en plus pour y avoir accès. Hôtel très récent, insonorisation super. Je le recommande sans hésiter.

Hôtel au top 👌 nous avons séjourné 3 nuits en chambre famille avec formule p’tit dej, c’était parfait !!! Personnel sympa et souriant. Encore merci pour votre accueil et bonne continuation pour la suite 😉

Hôtel très sympathique, bien situé avec un personnel très agréable et souriant . Prix très raisonnable repas du soir et petit déjeuner copieux . J’ai eu un petit soucis de télé le soir a 22h le personnel a réglé mon soucis en 10 minute donc excellent . Je recommande de séjourner ici il possède un espace bien être très sympathique .

Très bel établissement, hôtel récent avec une équipe super sympathique, les chambres sont très belles et pratiques, super petit déjeuner avec buffet à volonté, la restauration est au top avec des produits frais (dont leurs fromages du Jura), des belles ballades à faire dans le coin (allez voir les lacs). Une belle étape à faire et un lieu où revenir car l'on s'y sent bien (en + ils ont un espace détente et bien être gratuit si vous séjournés à l'hôtel). Bravo à toute l'équipe pour votre professionnalisme et votre charmant accueil.

Super rien à dire hôtel neuf !

Nous avons passé un agréable séjour dans cet hôtel. Les chambres bien spacieuses literie hyper confortable toutes équipées de la climatisation. Le personnel est très agréable et à l'écoute. La restauration au top. Je recommande sans soucis.

Excellent séjour, le personnel est très serviable et toujours disponible. Les chambres sont neuves et spacieuse. Je reviendrai à chacune de mes visites dans le Jura. Merci

Repas fade et sans saveur quiche à la truite fumé qui ressemblait plus à une tarte Et la part minuscule seul point positif le poisson bien cuit Quand au reste du repas pas bon et sans saveur Mais cela fait que un mois qu ils sont ouvert je laisse le bénéfice du doute

Nous sommes venu un midi.Très bien mangé, la salade niçoise était excellente ainsi que la saucisse de Toulouse. Accueil très sympathique . Nous reviendrons sans hésiter .

Merci pour l’accueil, pour votre gentillesse et pour le confort de la chambre ! Nous reviendrons avec plaisir si nous devons repasser dans le coin … Bonne continuation ! Famille Gharbi ⚽️